NouveAI
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Solução Customer Care

Seu suporte, agora é uma
conversa que resolve.

A NouveAI transforma o atendimento em uma jornada guiada por IA no WhatsApp — histórico, contexto e respostas certas em segundos, com abertura automática de chamados quando um humano precisa entrar. Sua equipe responde mais, e o prazo de atendimento nunca mais escapa.

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Sem compromisso · veja o atendimento por IA respondendo casos reais do seu segmento.

Feito para operar em qualquer setor
Chamado resolvido
Resposta em segundos
Sua Empresa
business account
Oi, Renata! Sou a assistente virtual da Loja XYZ 🤖 Vi que você tem um pedido em aberto — ainda precisa de ajuda com ele, ou já conseguiu resolver?
Quero ajuda 🙋10:31
Sem problema! Seu pedido #48213 saiu do centro de distribuição ontem às 18h e chega até amanhã 📦
Quer que eu te avise assim que ele sair pra entrega?
Quero sim, obrigada!10:33
Chamado #1042 abertoPrioridade normal · acompanhamento automático
Perfeito, já deixei tudo registrado. Qualquer coisa é só chamar por aqui 💬
Plataforma

Cinco recursos. Um atendimento só.

Do primeiro 'oi' à pesquisa de satisfação, cada etapa do atendimento tem um recurso dedicado — todos no mesmo canal que seu cliente já usa.

Atendimento inteligente

IA entende o histórico e responde a dúvida certa, sem enrolar o cliente.

Gestão de chamados

Chamados abertos, priorizados e acompanhados automaticamente até a resolução.

Lembretes e notificações

Avisos de status, prazos e pendências enviados no momento certo.

Relatórios e insights

SLA, satisfação e volume de atendimentos em um painel só.

Pesquisas e feedbacks

Colete NPS e feedbacks direto na conversa, sem formulário externo.

Carro-chefe do Customer Care

Um agente de IA que conhece o cliente antes de responder.

A NouveAI entende o histórico da conversa, o pedido, o contrato ou o chamado antes de responder — e só escala pra um humano quando realmente precisa, com todo o contexto já organizado.

Respostas instantâneasIA entende a dúvida e responde na hora, 24/7
Abertura automática de chamadosQuando precisa de um humano, o chamado já nasce com todo o contexto
Lembretes proativosAvisos de status, prazos e pendências antes que o cliente precise perguntar
Relatórios em tempo realSLA, satisfação e volume de chamados sempre à mão
Chamado resolvido
Loja XYZ
Meu pedido ainda não chegou 😕10:32
Já verifiquei: chega amanhã até 18h. Vou te avisar assim que sair pra entrega ✅
Perfeito, obrigada!10:33
Pronto para começar

Pronto para encantar quem já é seu cliente?

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